Сервісні центри

Шановні покупці та партнери!

Для зручності сервісного обслуговування організований єдиний контакт-центр для всієї України, в якому ми приймаємо Ваші дзвінки, надаємо консультації в телефонному режимі і підказуємо найбільш зручний спосіб для здійснення гарантійного або післягарантійного обслуговування техніки торгової марки «K&S».

Українське представництво групи компаній Dimax та ТМ «Könner & Söhnen» не несе сервісних зобов'язань щодо генераторів придбаних за кордоном України. Розуміючи ситуацію що склалася і йдучи на зустріч нашим покупцям, ми готові брати на ремонт цю техніку на наступних умовах:

обслуговування можливе з урахуванням завантаженості сервісного центру генераторами, купленими безпосередньо в Україні;
діагностика та ремонт можливі виключно на платній основі, але за спеціальними (заниженими) цінами на запчастини.
наявність документа, що підтверджує купівлю (касовий чек, товарний чек або накладна) та повністю заповненого гарантійного талона;
дотримання вимог щодо експлуатації та сервісного обслуговування.
пристрій має чистий вигляд та при повній комплектації.

В іншому випадку ми залишаємо за собою право відмовитися від ремонту.
Доставка генератора до сервісного центру здійснюється за кошти покупця особисто або поштово-вантажною компанією Нова Пошта за рахунок покупця.

Телефони головного сервісного центру:

(096) 967 43 31
(095) 539 95 37