Сервисные центры
Уважаемые покупатели и партнеры!
Для вашего удобства организован единый контакт-центр для всей Украины, в котором мы принимаем ваши звонки, предоставляем консультации по телефону и подсказываем наиболее удобный способ для осуществления гарантийного или послегарантийного обслуживания техники торговой марки «K&S».
Украинское представительство группы компаний Dimax и ТМ «Könner & Söhnen» не несет сервисных обязательств по генераторам, приобретенным за пределами Украины. Понимая сложившуюся ситуацию и идя навстречу нашим покупателям, мы готовы принимать эту технику на ремонт на следующих условиях:
- Обслуживание возможно с учетом загруженности сервисного центра генераторами, купленными непосредственно в Украине.
- Диагностика и ремонт возможны исключительно на платной основе, но по специальным (сниженным) ценам на запчасти.
- Наличие документа, подтверждающего покупку (кассовый чек, товарный чек или накладная), и полностью заполненной гарантийной карточки.
- Соблюдение требований по эксплуатации и сервисному обслуживанию.
- Устройство должно иметь чистый вид и быть в полной комплектации.
В противном случае мы оставляем за собой право отказать в ремонте. Доставка генератора в сервисный центр осуществляется за счет покупателя лично или через почтово-логистическую компанию Нова Пошта за счет покупателя.
Телефоны главного сервисного центра:
(096) 967 43 31
(095) 539 95 37
